TERMS

利用規約(日本語参考訳)

本ページは、AVILOO GmbH(オーストリア)の一般取引条件(General Terms and Conditions)を、CARRO JAPANが参考のために日本語に訳したものです。正式な規約は英語の原文であり、本参考訳と原文の内容に相違がある場合は原文が優先します。

一般取引条件(参考訳)

第1条 一般取引条件

以下のAVILOO GmbH(所在地:IZ NÖ-Süd, Straße 16, Objekt 69/5, 2355 Wiener Neudorf。以下「AVILOO」)の一般取引条件は、AVILOOバッテリーテストの購入および「テストドライバー」としての参加に適用されます。

AVILOOは電気自動車のリチウムバッテリーのテストを専門とし、そのための独自のテスト手法を開発しています。AVILOO PREMIUMバッテリーテストは、電気自動車のバッテリーの現在の状態(いわゆるState of Health)および品質に関する情報を提供します。そのためには、電気自動車またはプラグインハイブリッド車をAVILOO Boxに接続し、充電率100%から10%未満まで放電させる必要があります。充電率が10%に達した時点で、車両の電子制御から読み出された車両データとAVILOO BoxのGPS位置データが評価され、AVILOOバッテリーState of Health証明書が発行されます。AVILOO FLASHバッテリーテストは、電気自動車のバッテリーの状態に関する情報を提供します。そのためには、電気自動車またはプラグインハイブリッド車をAVILOO Boxに接続する必要があります。接続中にAVILOO Boxが車両の電子制御から読み出した車両データが評価され、状態に関するAVILOOバッテリーレポートが発行されます。

有料のAVILOOバッテリーテストのほか、電気自動車およびプラグインハイブリッド車の利用者は、AVILOOバッテリー証明書を取得することなく、テストドライバーとしてテスト走行を行い、AVILOOのテスト手法のさらなる発展に貢献することもできます。テスト走行の目的は、AVILOOバッテリーテストの比較対象となるAVILOOの比較データを拡充することです。テストドライバーとして参加している間、テストドライバーはAVILOOのWebポータルを通じて、AVILOO Boxを装着した車両に関する一般的な情報および走行に関する情報を閲覧できます。ただし、テストドライバーはこれらの情報から車両バッテリーの状態に関する結論を得ることはできません。

AVILOOのサービスは、オーストリア商法典(UGB)第1条に定める事業者、およびオーストリア消費者保護法(KSchG)第1条に定める消費者の双方を対象としています。

これと異なる取引条件は、AVILOOが書面で明示的に同意した場合に限り適用されます。

AVILOOは、理由を示すことなく、いつでも本取引条件を変更することができます。テストドライバーには、変更が効力を生じる期限を記載した電子メールにより変更を通知します。テストドライバーが期限経過後にAVILOO Boxを使用した場合、変更後の取引条件に同意したものとみなされます。この法的効果については、上記の通知の際、期間の開始時にテストドライバーに告知します。

第2条 テストドライバーおよびテスト走行

AVILOOのテストドライバーになることを希望する方は、Webサイト www.aviloo.com で必要な情報を入力することにより、無料で登録することができます。登録は本取引条件への同意をもって行われます。AVILOOは、理由を示すことなく希望者の登録を拒否することができます。希望者は、AVILOOによる承認およびAVILOO Boxの発送をもってはじめてテストドライバーとなります。

AVILOOはテストドライバーにAVILOO Boxを無償で提供します。テストドライバーがAVILOO Boxを診断用コネクタを介して電気自動車またはプラグインハイブリッド車に接続すると、車両のデータが読み出され、AVILOO BoxのGPSモジュールによるGPSデータが記録され、SIMカードを通じてAVILOOに送信されます。テストドライバーはAVILOOにこれらのデータを無償で提供します。

AVILOO Boxは、車両が稼働しているとき、またはAVILOO Boxが接続され電源が供給されているときにのみデータを記録し、AVILOOに送信します。テストドライバーは、電気自動車とAVILOO Boxの接続を外すことにより、いつでもデータの記録を停止できます。AVILOO Boxは特に、車両識別番号(VIN)、バッテリーの電圧・温度・充電率、およびGPSデータを記録します。テストドライバーは、注文完了後3時間以内に、GPSデータの記録を行わないよう電子メールで(形式を問わず)AVILOOに連絡することにより、GPSデータの送信を止めることもできます。

テスト走行は、テストドライバーがAVILOO Boxを接続した電気自動車を始動した時点、またはAVILOO Boxに電源が供給された時点で開始します。各テスト走行は、車両が稼働を停止した時点、またはAVILOO Boxへの電源供給が途絶えた時点で終了します。

AVILOOおよびテストドライバーは、いつでもテストドライバーとしての参加を終了させる権利を有します。テストドライバーとしての参加は、AVILOOがテストドライバーにその旨を通知した時点、またはテストドライバーが車両からAVILOO Boxを恒久的に取り外した時点で終了し、遅くともテストドライバーがAVILOO BoxをAVILOOに返却した時点で終了します。

テストドライバーとして参加している間、テストドライバーはAVILOOのWebサイトを通じて、さまざまなバッテリーおよび車両のデータを無料で閲覧できます。バッテリーの状態は表示されません。

テストドライバーが有料のAVILOOバッテリーテストを注文した場合でも、AVILOOバッテリー証明書の発行によってテスト走行が自動的に終了するわけではありません。

第3条 AVILOO Box

AVILOOは、AVILOOバッテリーテストの期間中、AVILOO Boxを無償で提供します。AVILOO BoxはAVILOOの所有物であり、AVILOOバッテリーテスト終了後、遅くとも2営業日以内にAVILOOへ返却しなければなりません。返送にかかる費用はテストドライバーの負担となります。ただし、同梱の返送ラベルを使用した場合、AVILOOバッテリーテストの購入者に費用は発生しません。

テストドライバーは、AVILOO Boxに損傷または不具合がある場合、直ちにAVILOOに通知する義務を負います。テストドライバーがAVILOO Boxを損傷させた場合、材料費および製造費相当額のAVILOO Boxの費用をAVILOOに弁償するものとします。2023年2月時点で、この金額は550ユーロです。

AVILOO Boxが期限内にAVILOOへ返却されない場合、AVILOOは材料費および製造費に相当する最大550ユーロの料金を請求することができます。AVILOO Boxが損傷した状態で返却された場合も同様とします。

第4条 AVILOOバッテリーテスト

AVILOO PREMIUMバッテリーテストは、AVILOOのWebサイトに記載された車種について有料で購入できます。www.aviloo.com に掲載されたAVILOOのコンテンツは、民法上の契約締結の拘束力ある申込みではありません。契約締結の申込みは、顧客が注文を確定することにより行われ、AVILOOは顧客に注文確認を送付することによりこの申込みを承諾します。

希望者は、AVILOOのWebストアを通じてAVILOO PREMIUMバッテリーテストを購入でき、その際は本一般取引条件に同意したうえで購入するものとします。AVILOO PREMIUMバッテリーテストの契約は、電子メールによる注文の場合、AVILOOによる確認をもってはじめて成立します。AVILOOは、理由を示すことなく希望者を拒否することができます。

AVILOOは、特定の車種について予期しない技術的問題が生じた場合、理由を示したうえで、Webストアで締結したバッテリーテストの契約を解除することができます。この場合、顧客がAVILOO Boxを返却した後、AVILOOがAVILOO Boxを受領してから14日以内に、決済サービス事業者を通じて選択された支払方法(クレジットカードまたはKLARNA即時銀行振込)に購入代金の全額を返金します。

AVILOOバッテリーテストの費用は、Aviloo.com のAVILOO Webショップに記載された価格によります。

AVILOO PREMIUMバッテリーテストでは、バッテリーをテストする車両を100%まで満充電し、7日以内に充電率10%まで放電させる必要があります。AVILOO PREMIUMバッテリーテストは、AVILOO Boxの受領から5営業日以内に開始しなければなりません。

充電率10%に達した後、AVILOOはデータを評価し、バッテリーの健全性を判定します。顧客には、営業日の48時間以内にAVILOOからAVILOOバッテリー証明書が送付されます。この証明書には、車両バッテリーのState of Healthが記載されます。

テスト対象の車両に別の診断機器が接続されている場合、顧客はAVILOOバッテリーテストの開始前にこれを取り外さなければなりません。AVILOO Boxに加えて別の診断機器が車両に取り付けられ、または接続されていたことにより生じた損害について、AVILOOは一切責任を負いません。AVILOOは、このような場合に車両に誤作動が生じるおそれがあることを明示的に注意喚起します。この場合、AVILOOバッテリーテストが完全に機能することは保証されません。

第5条 支払方法

AVILOOのWebストアでの注文の場合、顧客はクレジットカードまたは即時銀行振込で支払うことができます。

その他の注文(AVILOOへの直接の問い合わせによる注文など)の場合、顧客はAVILOOが送付する請求書により支払うことができます。

第6条 配送条件

Webショップでの注文および支払いの後、5営業日以内に無料で発送します。

配送には、担当する配送業者により3〜5営業日かかります。

顧客がAVILOO PREMIUMテストを完了した後、1営業日以内にバッテリー健全性の分析を行い、さらに1営業日以内にAVILOOバッテリー証明書を送付します。

購入者は、いかなる場合も軽微な配送の遅延を受け入れるものとし、これを理由に補償または契約撤回の権利を有することはありません。

AVILOO Boxの配送および返送にかかる追加費用はありません。これらはAVILOOバッテリーテストの購入代金に含まれています。

バッテリーテストの実施・完了後5営業日以内に、AVILOO Boxを、AVILOOが指定し返送ラベルに記載された配送業者に返送のため引き渡さなければなりません。

第7条 撤回権

オーストリア消費者保護法上の消費者である購入者は、法定の例外に該当する場合を除き、通信手段により締結した契約(または通信手段により行った契約上の意思表示)を14暦日以内に撤回することができます。これは、AVILOOのWebショップを通じて締結したバッテリーテストの契約にも適用されます。

撤回期間は14暦日です。撤回期間は契約締結日、すなわちAVILOOが顧客に注文確認を送付した日から起算します。

購入契約を撤回するには、顧客は撤回の意思を表示しなければなりません(郵送の書面や電子メールなど)。この意思表示は特定の形式を要しません。ただし、AVILOOが撤回の意思表示を処理できるよう、顧客は撤回の意思表示に次の情報を記載しなければなりません:顧客の氏名、車種、車両識別番号(VIN)、注文日。

撤回の意思表示は、理由を示すことなく期限内に送付すれば足ります。期限の計算には、土曜日・日曜日・祝日も算入されます。

AVILOOは、登録された支払方法により代金を返金します。顧客がすでにAVILOO Boxを受け取っている場合、またはAVILOO Boxが顧客への配送中である場合、AVILOOはAVILOO BoxがAVILOOに返却されるまで返金を行いません。

撤回の意思表示を行った時点で顧客がすでにAVILOO Boxを受け取っている場合、顧客は撤回の意思表示から5日以内にAVILOO BoxをAVILOOに返却しなければなりません。その際、顧客はAVILOOが提供する返送ラベルを使用することができます。撤回日から5日以内(消印日または配送業者の受付日を基準とします)にAVILOO Boxが返送された場合、AVILOO Boxの配送・返送にかかった費用は顧客に請求されません。AVILOOがそれより後にAVILOO Boxを受領した場合、AVILOOは顧客に配送費用を請求することがあります。

撤回の意思表示を行った時点で顧客がまだAVILOO Boxを受け取っていないものの、すでに発送手続きが開始されている場合、顧客は第6条第6項に従い、受領後直ちにAVILOO BoxをAVILOOに返却する義務を負います。

顧客が撤回の意思表示を行ったものの、すでにバッテリーテストを開始していた場合、AVILOOはすでに発生した費用の補償を顧客に請求することができます。この点について、AVILOOは、バッテリーテストにかかる労力の大部分がテストの開始時に発生することに顧客の注意を促します。そのため、前述のAVILOOによる費用償還請求額が80ユーロとなる場合があります。

第8条 責任

AVILOOが法令の規定に基づき損害について責任を負う場合、物的損害に対する責任は故意および重過失に限られます。それ以外のAVILOOの責任、特に軽過失、非典型的な損害、逸失利益、瑕疵に起因する損害、間接損害および派生的損害、第三者により生じた損害等についての責任は除外されます。

AVILOOは、AVILOO Boxに接続された車両に生じた損害について、それが軽過失により生じたものである場合には責任を負いません。

PREMIUMバッテリーテストの後に発行されるバッテリー証明書において、AVILOOはそれぞれに示された変動幅を付してバッテリーの状態を記載します。バッテリーの実際の状態が、記載された変動幅の範囲内で記載値と異なることについて、AVILOOはPREMIUMバッテリーテストの購入者に対して責任を負いません。証明書の結果が実際のバッテリーの状態と記載された変動幅を超えて異なる場合、AVILOOがPREMIUMバッテリーテストの購入者に対して責任を負うのは、その差異がAVILOOの重過失または故意による場合に限られます。

道路から目を離すことやモバイル用AVILOOテストアプリの操作などの不注意によって生じた事故の損害について、AVILOOはテストドライバーまたは第三者に対して責任を負いません。AVILOOテストアプリは、車両が停止し、安全に駐車した後にのみ操作することができます。なお、テストの完了は送信されたデータに基づいて自動的に検知され、電子メールまたはSMSで顧客に通知されるため、バッテリーテストを正常に完了するために走行開始後にテストアプリを使用する必要はありません。

第9条 準拠法、履行地、管轄裁判所

本取引条件にはオーストリア法が適用され、国際物品売買契約に関する国際連合条約(ウィーン売買条約)の適用は除外されます。消費者については、この準拠法の選択は、消費者の常居所地国の法律の強行規定により与えられる保護を奪わない範囲でのみ適用されます(有利原則)。

消費者保護法の強行規定に反しない限り、履行地および管轄裁判所はAVILOOの本店所在地とします。

第10条 最終規定

本取引条件の個々の規定が無効であっても、その他の規定の有効性には影響しません。無効な規定は、その意味および目的において、経済的・法的に無効な規定に最も近い有効な規定、または消費者については法律の定める規定に置き換えられます。規定に欠缺がある場合も同様とします。

AVILOO GmbH
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